Levenhuk garancia

Levenhuk, Discovery, MAGUS és Ermenrich termékek

1. Jótállási időtartamok

A jótállási időtartam a kiskereskedelmi vásárlás napján kezdődik. Az egyes termékek jótállási időtartama a termékoldalon és a termék csomagolásában található, a tartósságra vonatkozó uniós jótállási címkén szerepel. A termékek teljes listája jótállási időtartam szerint: Letöltés.

2. Jótállást vállaló

Cégnév: Levenhuk Optics s. r. o.
Cégjegyzékszám: 242 04 668
Adószám: CZ24204668
Cím: V Chotejně 700/7, 10200 Praha, Česká republika

3. Mire terjed ki a jótállás

A Levenhuk garantálja, hogy a termék a fent megadott jótállási időtartam alatt anyag- és gyártási hibáktól mentes. Ha a Levenhuk általi vizsgálat során kiderül, hogy a termék vagy valamely alkatrésze anyag- vagy gyártási hibás, a Levenhuk azt díjmentesen megjavítja vagy kicseréli. A kicserélt alkatrészek vagy termékek a Levenhuk tulajdonába kerülnek. Ha a termék gyártása megszűnt, a Levenhuk hasonló értékű és funkciójú új termékre cserélheti.

4. Mire nem terjed ki a jótállás

• Fogyóeszközök: izzók (hagyományos, LED, halogén, energiatakarékos és egyéb típusok), elemek és akkumulátorok (újratölthető és nem újratölthető), elektromos fogyóeszközök stb.
• Átalakításból, módosításból, hanyagságból, nem rendeltetésszerű használatból, nem megfelelő áramforrás használatából, szállítás közbeni sérülésből, durva bánásmódból vagy a normál használattól eltérő bármely más okból eredő hibák vagy károk.
• Normál elhasználódásból eredő meghibásodás vagy állapotromlás.
• Elveszett, ellopott, leejtett vagy összetört termékek, valamint az ügyfél által okozott bármely egyéb sérülés vagy módosítás.

5. Hogyan érvényesítheti jótállási igényét

• A termék elküldése előtt kérjen visszaküldési engedélyszámot (RA-szám): hívja a +36 1 460 8645 számot, vagy lépjen velünk kapcsolatba. Írja az RA-számot a szállítási csomag külsejére.
• Mellékelje a termékhez: a vásárlást igazoló bizonylatot; írásos nyilatkozatot teljes nevével, e-mail-címével, postacímével és telefonszámával; a hiba és helyének részletes leírását (szükség esetén jelölje meg a hibás részeket eltávolítható festékkel vagy ragasztószalaggal).
• A terméket tisztán és eredeti csomagolásában küldje el. Nyomkövetési számmal és átvételi aláírással rendelkező szállítási módot válasszon, és biztosítsa a csomagot teljes pótlási értékére. Gondoskodjon arról, hogy a visszaszállítás időpontjában valaki jelen legyen a megadott címen.
• Szállítási költségek. A Levenhukhoz és onnan vissza történő szállítás az EU-n belül díjmentes; a termék elküldése előtt kérjen tőlünk előre fizetett szállítási címkét.
• Határidő. A Levenhuk a terméket a kézhezvételtől számított 45 napon belül megjavítja vagy kicseréli. Ha több időre van szükség, a Levenhuk tájékoztatja Önt.

6. Az Ön törvényes jogai

Ez a Levenhuk mint gyártó által nyújtott kereskedelmi jótállás. Az Ön törvényes jogain felül érvényes, és azokat nem érinti. Az uniós jog szerint az eladó az áru szerződésszerűségének bármely hiányáért a kézbesítéstől számított legalább két évig felel, és Ön az eladótól díjmentes orvoslásra jogosult. Ezeket a jogokat ez a jótállás nem korlátozza.

Olvassa el a hivatalos uniós Tájékoztatót a jogszabályon alapuló szavatosságról.

A Levenhuk fenntartja a jogot, hogy bármely terméket előzetes értesítés nélkül módosítson vagy gyártását megszüntesse.